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Téléprospecteur / Téléprospectrice
Emploi Editeurs logiciels - Software
Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Après une période de formation complète, tes missions principales seront les suivantes : Prospection et développement du portefeuille client : Assurer la prospection de nouveaux clients à partir d'une base de données qualifiée et contribuer au développement du portefeuille client en promouvant l'offre de services de Kercia. Contacter et susciter l'intérêt des prospects en présentant de manière claire les solutions de Kercia. Adapter ton argumentaire pour faciliter la prise de rendez-vous commerciaux via les appels sortants. Qualifier les besoins des prospects en utilisant une fiche guide de renseignements prédéfinie pour garantir la précision des informations. Prendre des rendez-vous pour les commerciaux, optimisant ainsi leur efficacité. Documenter les échanges dans le CRM avec des synthèses complètes pour faciliter le travail des commerciaux. Suivi administratif et reporting : Assurer le suivi administratif quotidien de ton activité via la mise à jour du CRM en fonction des appels émis. Créer les rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. Rédiger des fiches de renseignement détaillées pour chaque prospect ou client. Mettre à jour les tableaux de suivi (reportings, rendez-vous[...]